У Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, настала череда неудач — её лишили жениха, жилья и работы. В поисках выхода она устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Тут, благодаря своей усердной работе и заботливому отношению к окружающим, Тося завоёвывает симпатии жильцов. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и в ней появляется человек, схожий на принца из сказки, который начинает ухаживать за ней. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — ловкий обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и вскоре появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе.
